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FAQ - Preguntas Frecuentas
Preguntas más frecuentes
General
- 01Podés hacer tu pedido en nuestra página web, por WhatsApp o visitando nuestra tienda física en La Garita, Alajuela.
- 02Sí, realizamos entregas en todo Costa Rica. Dentro del GAM usamos nuestras rutas propias, y fuera del GAM trabajamos con transportistas de confianza. También hacemos envíos a Nicaragua.
- 03Cuando cotices o realices tu pedido, te informaremos si tu zona cuenta con entrega directa o si se gestiona por encomienda. También podés verificarlo en nuestra sección “Rutas de Entrega”.
- 04Sí, si el producto está sin uso y en buenas condiciones. El cambio se realiza según disponibilidad de inventario y puede implicar costo adicional de transporte.
- 05Si tu pedido fue entregado por nuestra ruta directa en el GAM, lo reemplazaremos. Si fue por encomienda, es importante que reportés el daño al recibir el paquete para gestionarlo con el transportista.
- 06Sí, ofrecemos precios especiales según el volumen y el tipo de cliente. Escríbenos a info@agrocr.com para más detalles.
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